... “Repita comigo: Hakuna Matata! Estas duas palavras irão resolver todos os seus problemas”

- do filme o Rei Leão

Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais frequentes e também a possibilidade de enviar sua mensagem diretamente para nós do Cine 3 Ferry Boat´s Plaza. Antes de enviar sua mensagem, por favor veja se sua dúvida não se encontra nesta seção.Obrigado!

Quais são as formas de pagamentos?

As compras físicas no Cine 3, você poderá pagar com dinheiro, cartão de débito e/ou cartão de crédito. Para as compras efetuadas pelo site e app será aceito o cartão de crédito.

A partir de qual idade paga ingresso?

A partir de 3 (três) anos de idade. Crianças de colo até 2 (dois) anos não pagam ingresso.

Quais os dias e horários de funcionamento do cinema?

O Cine 3 está aberto ao público diariamente. Somente em casos excepcionais e/ou de força maior em que as salas de cinema se manterão fechadas, e nestes casos, haverá a comunicação oficial por meio dos canais de comunicação da direção do Cine 3.

O atendimento da Bilheteria e Bomboniere do Cine 3 inicia sempre com 30 (trinta) minutos de antecedência do primeiro horário de sessão, e ficarão abertos até o início do último horário de sessão.

Como posso comprar ingressos antecipados?

Os ingressos antecipados podem ser adquiridos pelo site e/ou aplicativo Cine 3, e diretamente nos caixas de bilheteria.

Por onde comprar ingressos on-line?

A venda de ingressos on-line está disponível através do site e aplicativo Cine 3.

No site você deve acessar o botão na parte superior “Venda Online”, e no aplicativo o botão “Comprar”, localizado na parte inferior da tela. Lembrando que para compras on-line é necessário se cadastrar e estar logado com seu usuário e senha.

Pega fila quem comprar pelo site ou aplicativo?

O cliente que comprar seus ingressos pelo site ou aplicativo Cine 3, não precisa pegar filas quando for ao cinema no horário da sua sessão.

Quanto tempo antes a sala é liberada para a entrada dos clientes?

As salas do Cine 3 são liberadas com 5 (cinco) minutos de antecedência do início da sessão.

O Cine 3 tem atendimento prioritário?

Sim, o Cine 3 possui caixas especialmente liberados para o atendimento prioritário tanto na bilheteria e bomboniere, como também possui o procedimento de liberar preferencialmente a entrada nas salas de exibição.

Quantos ingressos posso comprar na fila preferencial?

Clientes preferenciais podem comprar seu ingresso e de mais 1(um) acompanhante e/ou responsável.

Quais os dias de meia entrada?

2ª, 4ª, Sábado e Domingo => Todos pagam meia-entrada, independente do filme e sessão. Neste dia está dispensada a apresentação de documentos para usufruir do benefício do desconto.

3ª, 5ª, 6ª => Todos pagam meia-entrada para as sessões iniciadas até às 18h.

Quais documentos preciso apresentar para ter direito à meia-entrada?

Para as sessões exibidas no período da matinê, ou seja, iniciadas até às 18h, todos pagam meia-entrada, sendo desnecessária a comprovação através de documentos.

Para os dias e horários de sessões que não se enquadrarem na promoção, considerar:
Estudantes: portando documento que comprove estar matriculado e cursando no ano vigente. Aceitamos também a comprovação por meio digital, apresentando no próprio celular, login feito na área do aluno, juntamente com a apresentação de um documento com foto.
Idosos: apresentar documento de identidade, com data de expedição até 10 anos.
Doadores de medula óssea identificados por documento emitido pelo REDOME (Registro Nacional de Doadores Voluntários de Medula Óssea), comprovando a regularidade das doações juntamente com a apresentação de documento de identidade de validade nacional, contendo foto.
Doadores regulares de sangue portando documento emitido pelo órgão definido pelo Poder Executivo, comprovando a regularidade das doações juntamente com a apresentação de documento de identidade de validade nacional, contendo foto.
Jovens de 3 (três) até 21 (vinte e um) anos pagam meia-entrada, apresentando o documento de identidade expedido pelos Órgãos Públicos, com data de expedição máxima de 10 anos.
Jovens de baixa renda, com idade entre 15 (quinze) a 29 (vinte e nove) anos, pagam meia-entrada através da apresentação da “Identidade Jovem”, apresentada juntamente com documento de identificação expedido por órgão público, com validade em todo território nacional.
Servidores Públicos devem apresentar qualquer documento expedido pela Prefeitura ou Câmara Municipal do Guarujá, que comprove sua condição de servidor.
Membros da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (Professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares), garantem seu benefício apresentando carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação, ou através da apresentação do holerite recente, juntamente de um documento de identificação com foto.
Deficiente e seu acompanhante pagam meia-entrada apresentando o cartão do Benefício de Prestação Continuada (BPC) em nome do deficiente, ou através de documento emitido pelo INSS, que ateste a aposentadoria por deficiência, juntamente com um documento de identificação com foto.
Pessoas portadoras de transtorno do espectro autista, juntamente com 1 (um) acompanhante, pagam meiaentrada, sendo necessário, caso seja solicitado, um atestado contendo o número CID, com carimbo e assinatura do médico, e o documento de identificação.
Para outros convênios de meia-entrada estabelecidos com o cinema, pode-se apresentar: carteira funcional, crachá, holerite, lembrando que todos precisam conter data de validade.

As datas de lançamento dos filmes no Brasil são determinadas pelas distribuidoras e podem sempre ser alteradas. Portanto, sempre confira a data de lançamento dos filmes através dos nossos canais de programação e trailers.Caso haja mais dúvidas, clique aqui e entre em contato